韵达快递迟迟不收件,还私自取消我的订单 网友保保 2021-08-26 已完结 还没收到货问我索要取件码,改时间后迟迟不来收件,跟客服沟通效率很慢。 投诉进度 企业完结 2021-09-06 17:35:03 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2021-08-26 18:10:12 平台审核通过 2021-08-26 16:06:17 用户发起投诉 2021-08-26 16:06:15 展开全部