掌门1对1在线辅导乱收费扣费
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本人于2020年12月31日，花7399购买高中物理课程。由于上课老师毫无责任心，布置相关作业不顾学生是否完成，未检查。课时编排不合理，也存在乱扣课时，课费现象。本来若是孩子成绩有所提升，此情况可以理解，但是孩子作业，学业毫无提升。与培训机构联系反馈问题，官方客服联系不上，提交投诉，才有“10108868”来电。只能接听无法拨打，来电也是持安抚态度，并未解决任何问题。收费负责人，钱款到账，电话就无法接通。联系不到此人。微信群里与负责排课的小萌老师沟通，要求暑假期间孩子假期多，安排排课，但是培训机构一再推脱。说排不上课程。多次要求无果，要求退费，退费标准都是培训机构说了算，作为消费者，课时排不上，孩子学业无进展。老师不负责任。经多次沟通考虑，此类情况并不是只有我一个家庭，周围亲友都有此类现象。线上培训机构，乱收费，乱扣课时，现将培训机构营业执照提供，希望通过网络平台，公之于众，还我们一个公道
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消费保投诉平台自动完结
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上海掌门培训机构是黑心平台 上课老师不负责还乱扣费 交钱了就不按时排课 还把联系方式拉黑 没上完课程也不退费
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上海掌门线上教育科技有限公司欺压消费者 上课老师没有一点师德 乱扣费 上课不负责任 没有上完课程不退费 还把消费者联系方式拉黑让你联系不上 望相关部门领导还消费者一个公道 。
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上海掌门教育科技有限公司 乱扣费 上课不负责任 没上完课程费用退费也不退给消费者 还把消费者联系方式拉黑联系不上 望相关领导部门给消费者一个公道。
用户补充投诉
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掌门线上培训欺骗消费者黑势力 上课老师不负责还乱扣费 申请退费不定夺责任只能掌门退多少是多少 负责人还把钱收到就把联系方式拉黑 让消费者联系不上负责人
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