淘宝方卖家处理结果不满意!
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本人于2021.8.15在淘宝网妞妞妈床围购买商品,19号下午送达并在家尝试安装,但是安装一半因为尺寸问题没有继续安装,后联系卖家补发一个新的床围布。在2021年8.27日下午发现该防护围栏卡扣处于不能闭死状态,故联系卖家协商退回,遭到卖家拒绝!因该床围卖家发来时就尺寸发错已经影响使用,但后续卖家补发27号到达后重新安装使用时发现该围栏质量有问题,但卖家却声称我们是使用了半个月的影响二次销售,从第一次货物签收时间和补发签收时间最长仅8天。协商无果,寻求315领导帮助。已经有安全隐患的东西无法接受只补发配件。刚开始就发错了
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卖家提供虚假信息给淘宝客服声称我使用了半个月!我19号签收第一次快递,货物不完整不对联系补发,然后27号补发到货的

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