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骑驴游不按订单条款执行,既不发货也不退款也不解释,售后服务极差。
2021-08-28
已完结
订单页面承诺72小时内发货,过了三天仍然没有消息,售后客服只会说耐心等待,以申请到结果为准。不道歉,不退款,不解释,也不发货。像诈骗一样。
投诉进度
企业完结
2022-03-28 17:26:10
解决方案
退款
处理结果
该订单已退款处理。
企业跟进
2022-03-28 17:25:53
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-28 16:06:39
平台审核通过
2021-08-28 14:57:23
用户发起投诉
2021-08-28 14:57:21
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投诉信息
骑驴游
入驻企业
投诉问题:
误导消费
/
客服服务差
/
无法消费
投诉诉求:
改善服务
退款
涉诉金额:
74.90元
投诉编号:
94901499
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