京东购买空调安装当天不制冷没人处理 安装十二天漏水泡坏家里物品至今不赔
已完结
在京东购买空调安装当天不制冷 师傅第一次上门着急下班不给检查 安装十二天漏水泡坏家里物品 师傅第二次上门拆机检测说由于安装人员划破水管导致的漏水 京东拖延二十多天不处理 说不认可检测结果 要重新来检测 第三次上门检测结果一样 检测一个星期不给开检测单 说是领导不让 投诉后开的检测单与师傅上门检查的结果不一样 目前检测单上漏水原因的水管与托水盘链接不良导致的漏水 后客服联系我说等厂家跟我联系赔偿的事 从第一次反馈至今没有给赔偿 一个多月没给处理 多次投诉都没解决直接完结了
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没解决 没人联系我赔偿
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补充内容
没解决 没联系我理赔
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
没人联系我赔偿的事 目前没解决
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