美团东西没送到,并且拒绝退款
已完结
今天我在美团点了一些东西,没有送到,但是订单已经完成,期间没有任何人联系我。并且拒绝退款
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已经收到企业退款

用户补充投诉
补充内容
明明是退款,为什么是赔付,不是我的问题,我没有收到东西,这不是我的责任。如果这是赔付,那么退款还没有退

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉