购入的由秀动票务负责的演出，由于原因取消，承诺五个工作日退款，至今未退
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我从qq音乐的链接里面购票，但是购入票链接声明的由秀动票务负责，现在由于疫情原因演出取消，承诺五个工作日退款，至今半个多月将近二十天仍未退款。期间我拨打秀动客服电话，那边的人让我去找qq音乐，qq音乐干脆没有人工服务，而且qq音乐的说明其票务由秀动等等负责，还有一个所谓的售后qq号，至今也没有加上，俩边都不给予处理。订单一直处于退单中没有结果。
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