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唯品会售卖假货,宝宝过敏
2021-08-30
已完结
听群里宝妈说这款面霜好,淘宝卖149一瓶,唯品会188,2瓶,图便宜买了便宜的,但是宝宝用了就过敏了,找唯品会她说是我宝宝自身原因,客服态度相当恶劣,让提供产品合格证明,唯品会提供不出来,不给处理
投诉进度
平台完结
2021-09-03 21:43:49
处理结果
经消费保协调,唯品会回复:关于投诉人反馈的订单问题,经过沟通,提供退款加适量唯品币心意补偿,投诉人接受~
平台跟进
2021-08-30 15:00:47
平台审核通过
2021-08-30 10:33:38
用户发起投诉
2021-08-30 10:33:36
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
三无产品
/
假冒产品
投诉诉求:
道歉
补偿
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94902900
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