京东商城不发货，并且不补偿
已完结
本人8月8号在京东商城购买一双鞋子，店铺一个月不发货，没有合理的解决方案，让我继续等。我下单购买的商品库存，转手卖给别人，然后现在给我说没货，让我继续等下一次补货，如果下一次补货抢不到，不就是再等下下次么。还有平台有自己的补偿方式，但是它不用，现在可以按缺货情况处理，赔偿百分之30给我，就是不按平台自己的规定走，要让我继续等下次补货。处理方式极其刁钻。京东客服只会说抱歉，没有实际的赔偿方案。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
