投诉魔力耳朵欺骗消费者 电话联系不上 客服不理人 网友保保 2021-09-02 已完结 买的固定班型,上了十几节课后班型和任教老师变更无通知,电话联系不少,原跟班老师变更,无人对接。退课退费没人搭理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-03 15:44:22 平台审核通过 2021-09-02 20:09:22 用户发起投诉 2021-09-02 20:09:20 展开全部
本人于2021年9月6日向魔力耳朵提请退费的诉求,在微信中对方老师在9月15日受理了我的退款申请,当时已将退款所需的银行账号等信息提供给老师,老师说退款款项会在15个工作日左右到账之后一直都没有到账