淘宝佰象家具工厂店虚假发货，货物不齐店家不主动联系买家怎么处理，诈骗。

网友保保 2021-09-03

已完结

我是8月14日买的客厅三件套，到了16日就说发货了，每回问都说三至五天到，问了三次，也答了三次3/5天，我实在受不了店家的这种骗术，8月26日才去申请退款，店家又不处理，29日又给我送了电视上和茶几，但是餐桌椅没给我送，什么情况没送问了也没说，我昨天不问店家都不知道，店家的餐桌椅压根就没发出来，也没有主动联系我说是什么问题，应该怎么解决，都是我一直问店家餐桌椅为什么还没收到货，服务态度很差，店家是想着等到系统自动默认收货了，我们的钱就到了店家的帐户了，他就可以诈骗到我们的钱了。请求消费协会帮忙解决这些不良的商家

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-03 18:18:51

平台审核通过

2021-09-03 10:14:20

用户发起投诉

2021-09-03 10:14:18

展开全部