购买掌门教育美术一年的课程,第二季度教具拖延一个月未发,不退款不解决。

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购买掌门教育小俚ai美术一年的课程,第一季度教具正常邮寄,课程按时解锁,就是老师换了好几个。等到第二季度(8月份)的课程时,教具却一直没有邮到,客服和班主任只是用“陆续”“分批”“近期”的话拖延推诿。目前,既不退款也不发教具,课程无法正常使用。

投诉进度

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投诉信息
掌门一对一 掌门一对一 入驻企业
涉诉金额:
899.00元
投诉编号:
94907375
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