掌门一对一推延发放美术教具，客服与群里老师敷衍了事
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购买了L2一年的课程，目前第一个季度顺利完成，第二季度迟迟不发教具，已经拖延一个多月，总是以近期安排发货敷衍家长，持续追问，不予理会。即不发教具也不退款。客服总是以更换方式打游击，重复询问，但都不解决问题。
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