泡泡玛特虚假发货,多次沟通仍敷衍消费者不回复退款

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8.18在泡泡玛特抽盒机抽取了奇遇度假盒x1,8.30选择发货支付了8元运费。泡泡玛特承诺2-3个工作日内发货,结果只提供了一个虚假无物流单号,多次沟通后承诺两天内提供物流信息,也没有做到。今天给我打电话说让我去找微博客服退款,微博客服不回复。诉求是泡泡玛特直接退款,不要再踢皮球又找不到人

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投诉信息
泡泡玛特 泡泡玛特
投诉诉求:
涉诉金额:
48.00元
投诉编号:
94907693
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