小米商城购买的摄像头一直故障，在返修中，无法使用云储存，也不能退款！
已完结
该摄像头，一直出问题在返修。返修期间购买的云储存也随之无法使用。日期也没有补偿。费用也没办法退，客服踢皮球，一直不处理。8.7号购买的云储存，8.9号摄像头就返修了，摄像头返回了，根本就没修好，又要返修。期间都没法用云储存。为什么不能退款，而且云储存界面没有相关的 售后支持，客服也是踢来踢去。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到退款，故申请结案。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
