大众点评未公开后台数据情况下处罚不明就里的用户账户

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8.31号大众点评APP平台以商户利益干扰写不实好评为由处罚个人账号,实则视用户权利为无物,望处罚。理由如下:1.平台显示因商家“克芮旺斯”给予送饮品或者其他利益干扰给予好评,但实际上这家督厅本人从2018年开业至今消费10次以上,点评过6次,根据个人意愿好评,不存在利益干扰。2.平台客服以用户就督后台标记可能存在利益交互商家次数累积警告为由投诉内容处罚,却个展示后台数据也不在平台显示给用户哪些属于警告商户,本人账号八年之久,涉及31个城市,一千多条评价,涉及—千左右商户,这种理由令人发笑,用户选择商家就餐和点评还需要先咨询平台是否对自己的账户有所影响。3.因不展示不公布数据来看,是否可以猜测平台在进行某种垄断式经营,以封禁对应商户的评价和诋毁用户点评的方式“合理”收取商户“保护费”。5.平台规则界定模糊,方便平台随意指责处罚,平台界面不乏用户参加商户抽奖和活动的好评,却擅自侵害点某些商户的用户。

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