辽宁长城宽带退费，太困难总推诿，没人管

网友保保 2021-09-09

已完结

我是沈阳市铁西区富工四街的一名用户，由于客服打电话来如果不续缴宽带费，第二天就给断网，其实我的网费到2022年2月份才到期呢，于是我又交了1249元钱续费。5月份刚续完费，6月份就停网了。我给客服多次打电话，客服总是说已经给您申请了，请等待工作人员跟您联系。可是都过去快两个月的时间，没有一个人跟我联系。我该找谁，我能找谁？请好心人帮帮我。真诚感谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:29

处理结果

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平台跟进

2021-09-09 20:56:30

平台审核通过

2021-09-09 15:04:44

用户发起投诉

2021-09-09 15:04:42

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