举报美团外卖食品有残有异物

2021-09-12

已完结

尊敬的消保平台你好！我是山东一名消费者，我在2021年9月12日傍晚六点五十一分下的美团外卖订单，买的猪蹄一份。很久才到已经超时，况且存在吃出异物问题，在此感谢平台能够为我们消费者挺身而出处理问题！吃出的东西我放图片了，希望平台理解！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-17 17:21:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-14 14:01:31

申请原因

赔偿80-协商一致

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 16:49:31

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 19:58:57

用户发起投诉

2021-09-12 19:58:55

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时送餐超时食品安全

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

18.90元

投诉编号：

94915534

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