京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延发货 网友保保 2021-09-13 已完结 商家发错地址发给别人了,我没收到货,已经确认收货了,取消退款,他不给退 投诉进度 企业完结 2021-09-16 15:25:44 解决方案 解释,改善服务 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-14 15:58:42 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-13 20:13:56 平台审核通过 2021-09-13 17:47:40 用户发起投诉 2021-09-13 17:47:38 展开全部