疫情复发，在晓峰音乐公社已购买未消费的仙人掌音乐节门票不允许退款

网友保保 2021-09-13

已完结

首先，商品存在霸王条款，在无法律依据情况下把音乐节门票化为有价证券，不适用一般商品的消费者权益保护，以此不允许消费者退票。其次商品购买时存在库存造假，购买时库存显示为零，几分钟后又显示为100多，以此诱导消费者购买，留的售后电话完全打不通，微店平台客服回应缓慢，甚至提出拿着安康码黄码，红码才给退票，当下疫情卷土重来，中国疾控中心，各省委都发布不要集会的劝导，仙人掌音乐节一意孤行，不允许退票退款，无视疫情，钻法律空子，损害消费者权益。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款问题 / 售后服务欠缺 / 霸王条款

投诉诉求：

涉诉金额：

788.00元

投诉编号：

94916599

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