重复购票不退款
网友保保
已完结
两次购买同一班次同一时间飞机,重复扣款不做任何提示不退票,客服强行挂电话
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-14 11:05:33
补充内容
客服电话依然不给处理只给道歉,不予以退款
平台跟进
2021-09-14 10:00:41
用户补充投诉
2021-09-14 06:42:45
补充内容
这是重复的凭证
平台审核通过
2021-09-13 21:57:48
用户发起投诉
2021-09-13 21:57:46
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