小米大家电旗舰店买的电视破损店家不接受退货退款

2021-09-14

已完结

快递送货上门没有给我开箱检查第二天安装人员来了发现电视破损快递第一时间来家里推脱责任让我填写包装箱完好的单子我没填接着和店家沟通了10几天店家说快递不接受理赔一次又一次的拒绝了我的申请退货退款记录

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 21:17:44

用户补充投诉

2021-09-14 13:08:56

补充内容

从刚开始的拖延时间到后来的推脱责任甩手不管甚至直接拒绝退货退款

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 12:41:05

用户发起投诉

2021-09-14 12:41:03

投诉信息

小米

投诉问题：

推脱三包责任屏幕裂损退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1377.96元

投诉编号：

94917126

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉——小米空调安装服务，要求给合理解释，并依据小米公司的规章对其空调安装工程师进行处罚

小米手机红米14 Pro+防水性能不足导致损坏，保修遭拒

小米大家电旗舰店买的电视破损 店家不接受退货退款

投诉进度

小米大家电旗舰店买的电视破损店家不接受退货退款