在平台上买了一个号，第二天被找回了，申请退钱

网友保保_6a28bc9e 2021-09-14

已完结

在淘手游买了一个游戏账号，结果第二天账号被找回，无法退钱，客服也不回信息

投诉进度

企业完结

2021-09-18 17:39:26

处理结果

该用户问题，您购买订单有购买保险业务，在订单下方申请理赔即可

消费保投诉平台跟进

2021-09-16 14:19:00

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 19:45:39

用户发起投诉

2021-09-14 19:45:37

投诉信息

淘手游

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

450.00元

投诉编号：

94917600

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