因初中学校课程调整,以及双减政策,请求剩余课程退款 网友保保 2021-09-16 已完结 因孩子初中课程进行了调整,且双减政策下孩子没时间上网课,故要求对剩余课程退费,遭到客服人员拒绝。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:43 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-16 17:34:34 平台审核通过 2021-09-16 14:16:35 用户发起投诉 2021-09-16 14:16:33 展开全部