天猫充值购买88会员就限制领券，会员比普通账号买东西还贵

2021-09-16

已完结

多次限制账号领券，联系客服回答都是账号没有问题，建议稍后再试。两次都是充值88会员后没多久，就限制领券。店大欺客，充值会员后买东西比普通账号还要贵，多次联系客服不做处理。要求退会费，或者回复账号正常使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-16 19:27:57

消费保投诉平台审核通过

2021-09-16 17:48:42

用户发起投诉

2021-09-16 17:48:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题账号纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94919701

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