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顺丰快递严重不守时!欺骗消费者!随意更改到货时间!
2021-09-16
已完结
9月15日从重庆网购配件至贵阳,下单后时显示的预计送达时间是9月16日送达;9月16日等了一天,再查询时,快递还在重庆未发出,预计成9月17日送达。没有任何提示。让我损失重大!!
投诉进度
平台完结
2021-10-01 20:11:38
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请80元电子券,客户接受无异议。
平台跟进
2021-09-16 19:46:19
平台审核通过
2021-09-16 18:21:56
用户发起投诉
2021-09-16 18:21:54
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
1400.00元
投诉编号:
94919732
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