京东商品虚假宣传 网友保保 2021-09-17 已完结 商品价格错误,第二件零元、我购买的时候商家没有给到回复,之后商家也没有任何的通知,我的价格错误,京东白条账单出来之后我才知道价格不对,按照消费者保护法,已经构成虚假宣传 投诉进度 企业完结 2021-09-20 10:52:27 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2021-09-18 09:39:11 补充内容 京东客服人员给我回复是说退款处理.没有任何补偿。京东客服说的话就不能当真 今天和明天的去差距那么大? 企业跟进 2021-09-17 18:44:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-17 09:39:39 平台审核通过 2021-09-17 09:10:25 用户发起投诉 2021-09-17 09:10:23 展开全部