骑手没送到点送达 商家不退款 美团平台不作为 只鸿 2021-09-17 已完结 骑手没送到就自己点送达 商家不退款 找美团平台 平台不作为打了好几次电话客服一直让等 没有结果 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:45 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-10-20 11:55:42 跟进内容 您好,小美查询已有工作人员致电您未接通哦 平台跟进 2021-09-18 11:51:03 平台审核通过 2021-09-17 20:03:53 用户发起投诉 2021-09-17 20:03:51 展开全部