京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延发货
已完结
在京东网上买了个马桶，下单以后商家打电话要私下再付款50，怕商家找各种借口一再的加价所以给京东客服打电话确认，京东客服人员让不要在线下付所以拒付。京东调解最后商家发货，我的地址是甘肃他发到了四川，让人代签，我打电话问代签的人，人家说什么东西都没有，只有个快递单。现在给京东客服打电话都没人接，现在不知道怎么弄，希望你们帮我处理一下。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
事情已解决了
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补充内容
这个马桶我是急需，因为我这是农村厕所改造工程，再有两天政府就要验收了。没有马桶不能验收我不知道会有什么后果。希望你们能给我优先处理一下。
用户补充投诉
补充内容
这就是
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