唯品会一个月内所购商品降价浮动大 沟通数次 商家拒绝退款 拒绝退差价

77的维权法则 2021-09-18

已完结

一个月内所购商品降价 吊牌未摘 需求：退差价 第一天联系 客服说申请退差价了 第二天联系没有正面回复 第三天客服说过了十天价保 所以不退差价 但是没有人会一直盯着订单看 降价也没有通知消费者 消费者就该白白掏钱？？？而且由于当时用了本人唯品币抵价和会员满减购物券 客服说退产品的话不会返回当时的购物券 所以本人迫于无奈 无法退款 沟通数次未果 克服也一直拖着 现需求 退商品差价52元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:47

处理结果

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平台跟进

2021-09-22 15:27:22

平台审核通过

2021-09-18 21:29:57

用户发起投诉

2021-09-18 21:29:55

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