华为商城分批次购买，相同日期截止前发货？空等的七天怎么算？

网友保保 2021-09-21

已完结

2021.9.15上午于华为商城购买了ma****d11，等到9.20仍未发货，因官方当初显示9.27前截止发货，故未做处理， 但于9.20看到官方页面显示9.22上午开启新一轮抢购，且发货截止日期同为9.27！但此时官方论坛中仍有多人反应15购买的货物仍未发出！ 若22购买的货物可于27前发出，并且建立在15购买的客户的货物大都未发出的情况，那么15购买时，商城是否已经处于缺货状态？却仍然开启抢购？让客户空等七天？那么购买的提前性与抢先性体现在哪里？客户等了七天却等到晚了一周购买的人可以和你同时得到货物，甚至先拿到货物。那么客户为什么要提前购买？？作为华为的官方商城，官方的信用又体现在哪里？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:52

处理结果

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平台跟进

2021-09-22 16:46:44

平台审核通过

2021-09-21 15:32:56

用户发起投诉

2021-09-21 15:32:54

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