请秀动网退票退款
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9月21日17:57在网易云音乐app购买超级斩mao live 10月17日门票一张,看错时间无法前往,希望退票,在app上不可操作。人工客服说无权限操作退款,且票一经售出不退换。网购无提示,下单仅十分钟即咨询客服,操作错误也不让退,实在是无语。希望协助办理尽快退款退票。谢谢。
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根据《消费者权益保护法》,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,未开票寄出的演唱表演门票应属于可退商品,请勿霸王条款,尽快退款关闭该订单,谢谢。

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