阿里买家拒绝售后退款并且态度恶劣人身攻击

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2021年9月7 日,在1688 平台卖家店铺为:“普宁市池尾海蓝服装网店”购买五件衣服收到货后发现其中四件不合适后申请退货,在经过卖家允许之后得到地址,将衣服通过中通快递,快递单号为:75****59****25。快递由9.13日签收,(衣服从签收起则一直在卖家那里,且未退款) 在此之前9.11日由系统自动提交退货申请,聊天记录显示卖家打了的手势,时隔数日我发现并为有退款到账进入1688平台才发现卖家拒绝退款,原因不详,我则又提交退款,卖家依然拒绝,并且与1688客服沟通,1688客服建议我与卖家沟通,我便不怕给卖家发信息“请帮我退款,谢谢” 表示不想让浪费大家的时间,这是卖家突然恶语相对,态度极其恶劣,后面也发起了人身攻击”。 希望消费者协会能秉公处理,严查,不放过任何一个人网络上任何一个店大欺客的卖家.

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