尚德机构服务跟进不到位导致学员错过考试,申请退款一直不处理也不做改善 网友保保 2021-09-24 已完结 虚假宣传所谓一对一服务辅导完全造假,跟进不到位导致学员错过考试延长毕业时间,已经缴费报考却没为学员提交报考资料导致错过考试,申请退款不退不处理 投诉进度 平台完结 2023-01-04 18:53:31 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2021-09-24 15:24:04 平台审核通过 2021-09-24 00:30:57 用户发起投诉 2021-09-24 00:30:55 展开全部