秀动上午刚买的票发现买错了不给退票
已完结
本人于2021年9月24日在秀东app购入理想后花园杭州站巡演门票两张，事后发现买错成了杭州站，本应该买9月26日合肥站的，不小心买错了，拨打客服电话拒绝退换票，此行为属于霸王条款，不具有法律效力。订单号wyyc37****090585，希望能够尽快帮我取消订单退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
申请原因
真的不给退，但是因为演出延期了，就退了，不然还是不给退，投诉并没有什么用
用户补充投诉
补充内容
截至目前没有收到任何反馈，转也不给转，退也不给退。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
买错的杭州站票11月13号才开始，还有将近两个月的时间，根本就没有什么所谓的时效性影响，也不影响你后期售票，凭什么不给退，打电话客服态度极其冷淡。
用户补充投诉
补充内容
秀动APP
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