二个多月了寺库都不发货故申请退款 网友保保 2021-09-24 已完结 本人于2021年07月16日07:18:58下单购习骑士LOGO经典纯棉剌绣标翻领男士POLO衫,一直迟迟未发货,本人每周与在线客服联系,回答都是已发货在关口,但至今未收到。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:17:47 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2021-09-26 10:22:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-24 16:25:47 平台审核通过 2021-09-24 15:58:59 用户发起投诉 2021-09-24 15:58:57 展开全部