淘特聚友阁小店存在欺*消费者一直说让退款

2021-09-26

已完结

我在他们店买的花盆快递单号蹿号了，收件人电话姓名都不是我，我第一时间联系商家，商家要求我退款我不同意让他重发单号给我，我一给他发信息就让我退款退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 10:56:44

消费保投诉平台审核通过

2021-09-26 17:53:02

用户发起投诉

2021-09-26 17:53:00

投诉信息

淘特

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

4.10元

投诉编号：

94930131

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