天猫商家有货不发货，区别对待消费者

网友保保 2021-09-27

已完结

本人于9月19日直播间购买商家衣服，当时销售火热，预计发货会延时，这个我可以理解。但是最近几天商家商品已可以正常购买，联系商家客服后，客服仍坚持不发货且只说要求退货退款，区别对待直播间购买的消费者，如果没货的情况下可以理解，但是有货仍不发货且态度坚决

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

94931229

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