京东商品问题商家坚决不退款，同时也无视7天无理由退货退款
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2021年9月17号通过京东在（帕菲运动专营店）向浙江省义乌市后宅街道群英二区56栋2单元4楼401室，购买了一款七天无理由退货商品望远镜一台，花了9425元！订单编号（22****888824）9月19号收到货，当天晚上发现望远镜无法使用，联系商家视频沟通面对面指导数个小时，仍然无法使用！9月20号我选择7天无理由退货，要求商家退货退款，商家一直不同意！之后联系了京东官方平台，协商中商家要求我赔偿500元包装拆封费用！商品发给商家之后，商家又以各种理由拒绝退款！ 希望相关部门帮助维权！针对商家无视质量问题，无视国家7天无理由退货条例，无视产品是否正常，仍然强制性否决客户的退货！
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企业完结
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尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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帕菲运动专营店 下面图片是公司营业执照！
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