顺丰快递取件时间来回更改

2021-09-29

已完结

本人2021年9月28日上午10点多在微信公众号下单、邮寄北京文件，显示取件时间为2021年9月28日上午11:10,到时间没取，时间又给我改到下午19:02取件。结果没取件又改到了2021年9月29日下午16:00，我还买了准时宝，那我不知道准时宝还有什么意义。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-01 19:56:58

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请23元电子券，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 11:26:19

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 09:58:47

用户发起投诉

2021-09-29 09:58:45

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94932599

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