顺丰快递未电话联系丰巢签收 网友保保 2021-09-29 已完结 未电话联系丰巢签收 导致收件人未能妥善安排时间签收不了(已出国无法签收需退回包裹)造成返件运费情况。无法接受顺丰此种服务以及收费要求 投诉进度 平台完结 2021-10-01 19:56:08 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,此件已安排退回,客无异议。 平台跟进 2021-09-29 20:14:58 平台审核通过 2021-09-29 16:02:20 用户发起投诉 2021-09-29 16:02:18 展开全部