在淘宝天猫购买的代运营服务,一直未收到虚拟商品和服务,多次申请退款遭拒

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我方于9月14在淘宝天猫一家名为:“静夏时光旗舰店”购买代运营合同担保链接,付款后由微信对接,但从付款到16号都没有任何商品及服务提供,我们立即退出微信群要求退款,遭到卖家拒绝,第二次申请并申请平台介入又遭到拒绝,第3次申请平台之后以打不通我们电话为由再次拒绝,并关闭售后,到目前为止我们都没有收到任何商品及服务,查询卖家信息发现与我们签订合同的微信对接方均不相符,疑似网络诈*,平台卖家态度极其恶劣,多次向淘宝平台投诉均为得到任何回复。 目前我们申请退款一直无果,钱付了,但未收到任何商品及服务,希望消费者协会介入,保护我们权益,要回我们被*货款

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