京东快递取了包裹放在站点一直不给发走

2021-09-30

已完结

快递取走包裹10几天了，一直不给发走不处理。耽误了工期。造成了很大的损失。那么多天一直打电话，就是不给处理邮寄。希望有关部门尽快督促快递尽快把取走的件发回来。万分感谢。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:24:45

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-30 16:28:46

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 16:07:47

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 08:57:27

用户发起投诉

2021-09-30 08:57:25

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94933535

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