千千惠诱导消费,产品活动与去店里不符,一度扯皮,我要求退款,商家拒绝

已完结

我是在合肥千千惠上面购买的99元孕妇摄影套餐,预约了今天拍照,今天到店里商家各种套路,套餐里说明的赠送12张精修入册,店里告诉我只有12张精修入册,没有精修底片赠送,不管在哪个影楼只要写了多少周精修入册,精修底片肯定是给顾客的,然后拍照的衣服也不是孕妇照的衣服,只有5件不是孕妇照衣服可以选,而千千惠上面显示的套餐内容是单人情侣闺蜜孕妇照四选一,一区16款服装任意选,店家就一直劝我加钱升级套餐,我没同意,后来直接拍了,拍完选照片时套餐里赠送的是2张10寸放大照片,8寸摆台,然后假睫毛15元一对,催我付睫毛钱,付完睫毛钱告诉我8寸摆台是只有个空壳子,不含照片。我当时很生气,不管在哪里拍照说了几寸摆台肯定是有照片的,她说写了含照片才有,于是争论了起来,然后她说照片我删了好吧,我联系平台给你退款,我说可以,后来又说你自己联系平台退,钱不是我们收的,我说早上打电话平台不让退,不然我也不会照,他们就说那你找平台,但是他们跟平台是有合作的不是吗?怎么能推的那么干净,现在我就想店家或者千千惠能给我退款我很生气,照片我也不要了

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事情都还没解决,让我耐心等待,今天怎么突然就显示投诉完成了??请给我个解释
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发生争执的摄影店地址:安徽省合肥市庐阳区寿春路108号古井百花大厦B座10楼 韩国大艺摄影店
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投诉信息
千千惠 千千惠客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94933586
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