要求泡泡玛特退款

网友保保 2021-09-30

已完结

发货前说想退款，客服说而已经准备发出了，不能退了，但是当时我这里并没有显示揽收，这算强买强卖。 客服让收到货以后再退，收到货后又不给退了，以已经打开快递盒子为由不给退，这算欺骗消费者。来了快递我不得看看到的是哪个么。所以综上，这就是霸王条款，快递的保护泡沫我都没给动，竟然不给退。 上个订单也是这种情况，给退了，这个反而不给退，这是区别对待。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:08

处理结果

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平台跟进

2021-10-01 17:22:33

平台审核通过

2021-09-30 10:07:22

用户发起投诉

2021-09-30 10:07:20

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