快递丢失韵达快递公司不予解释

2021-09-30

已完结

快递到达宿州市，不予派送，韵达公司宿州市的客服打不通，现在快件已经4天没有派送了，疑似丢失，韵达快递总公司客服也不予解释，投诉不予处理。

投诉进度

企业完结

2021-11-29 20:00:07

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 15:56:18

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 14:58:04

用户发起投诉

2021-09-30 14:58:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

94933939

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