顺丰对保价物品损坏未给出满意答复，拖拉一直不处理问题
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寄出的翡翠手镯收方收到时有裂，已损坏，手镯已保价，投诉无门，顺丰处理问题的态度我看不到，拖拉了几天也没人联系我怎样理赔，还跟我说不会赔那么多，请问我保价五千意义何在？
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补充内容
刚才顺丰理赔打电话说只赔偿800。我淘宝买来2680的手镯退回去因为有破损，商家拒收。实实在在付了2680，快递也保价了五千（因为一同寄的两只手镯）顺丰说价值只值800，赔偿八百，这哪来的理？
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