辽宁长城宽带退费迟迟不给办理

已完结

9月中旬有客服打电话说让续费,才能给升级端口不同意续费的以后就不能用了,现使用的宽带还有2年的网费,平日里网速也不好,我就同意商家退费,客服人员说让等退费中心电话,至今无人给办理,打客服电话客服还说让等退费中心回电话,一直也没有人联系退费的业务呀,因平日需要已经办理其他宽带,请长城宽带马上退回2年网费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
至今未处理,无人理睬
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像