寺库退款一拖再拖

网友保保_1e624ffa 2021-10-08

已完结

取消订单近三个月了，每次打客户电话不是说系统维护，就是反馈给领导，三天到一个星期处理，一直没有处理

投诉进度

企业完结

2022-01-20 16:07:59

处理结果

电话未接通，短信告知处理结果

用户补充投诉

2021-12-06 00:20:48

补充内容

今天打客户电话，又是申请，又是企业处理中，这个到底需要多久，辛苦平台领导，帮忙处理一下

用户补充投诉

2021-11-28 23:34:13

补充内容

企业处理需要这么久吗？

用户补充投诉

2021-11-25 02:21:50

补充内容

这么就过去了，还在企业处理中？

用户补充投诉

2021-11-22 02:16:38

补充内容

还是一直没有动静，希望平台能帮我处理好

用户补充投诉

2021-11-19 04:47:36

补充内容

没人联系我，也一直没退款

用户补充投诉

2021-11-19 04:45:12

补充内容

已经快四个月了，每次打客户电话就说是帮忙处理，不知道何时才能重视，退款

用户补充投诉

2021-11-16 02:28:28

补充内容

到底什么时候才能退款

用户补充投诉

2021-10-14 04:28:53

补充内容

在线客户，一直不予理睬。

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 09:35:23

消费保投诉平台审核通过

2021-10-08 04:10:30

用户发起投诉

2021-10-08 04:10:28

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1417.21元

投诉编号：

94939786

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