鑫余之家押金6000拖延不退

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已完结

我在9.1号入住鑫余之家别墅联盟的823号别墅酒店,缴纳押金6000元,原定退房后7个工作日内退回的押金,现以拖延1个月,客服一直以疫情为由拖延,一开始说最迟20个工作日后一定会退,我等了一个月再去问被告知要等1-3个月,要求定个具体日期他们一直模棱两可的说1-3个月内一定退

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投诉信息
鑫余之家 鑫余之家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6000.00元
投诉编号:
94941062
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